家居卖场“特惠让利” 诱人促销暗藏玄机 | http://www.jiazhuang6.com 家装网-最专业的家庭装修门户网站 2012-01-06 山西日报
| “特价实木床 2800元”“全场品牌三折起”“一线品牌 年末特惠”……圣诞、元旦、春节接踵而至,各大家居卖场策划的营销促卖活动声势浩大,广告宣传狂轰滥炸。但是,曾经奔着家居卖场“特惠让利”活动购物的不少读者反映,部分看似诱人实惠的促卖活动其实另有玄机,卖场与销售方掀起的各类特惠促卖活动只是为吸引顾客的关注,活动的实质没有想象中的那样便宜。
◆特价床?不算床头柜和床垫
案例:“广告上虽然用中文写了‘床1.8米×2米’,但广告图片上却是床、床头柜、床垫一应俱全。”准备买结婚家具的林先生,拿着某品牌家居店的特惠广告页直奔卖场,寻找他看中的特价家具。但逛完卖场之后,林先生非常郁闷:报价1600多元的特价床,实际上仅卖床架和床头。消费者如果买齐床头柜、床垫等物品,需要3000元。“市场上3000多元的床随处可见,这个特价一点意义都没有。”小林称,广告上宣称首批进店顾客才能享受特惠价,当时他特意起个大早从城南赶到城北卖场,没想到原来的特惠床只是床架。
据小林称,不只是床,沙发、餐桌等组合式的家具,真正的全套价格与广告上往往不相符:沙发广告上往往是沙发、茶几俱全,而现场导购员则称茶几的价格不包含在内。这样消费者为了买配套的茶几,往往还需要多花三四百元;而二百多元的特价餐桌广告上往往会印上餐椅,到了现场才发现,原来餐椅是单独卖的,价格并不比餐桌便宜。
提醒:省城南内环桥西某高档家居卖场的楼层经理吴女士称,这种情况多出现在管理不严、信誉不佳卖场内。通常,品牌家居卖场会将特价产品的配置内容明确地标注在广告页上或事先告知消费者,以免引起消费纷争,影响店面形象。消费者在购买特价家居产品时,应该了解清楚特价产品的配置包括哪些内容。并且要注意,一件特价产品是否和家居整体装修风格搭调,配置全套的一组家具总价是多少,是否真的实惠。
◆三折起?不是所有产品都三折
案例:“这里哪款家具是三折?”“只有衣架,床、衣柜、沙发等大件从五折到八折不等。”王小姐根据所看到的“全场三折起”广告,来到省城南内环西街的一家家具卖场去买便宜,但眼前的一幕让她很失望。她告诉记者,按照她的理解,“三折起”至少应该有少量的三折商品,包括大件产品,然后是五折、六折、七折……但王小姐在现场仅看到一款衣架是三折,其它家具全部是五折以上的产品,甚至最低折扣还是七点五折,这与她的期待相去甚远,王小姐扫兴而归。
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