面对租金上涨、利益被均摊、卖场通过各种方式“盘剥”商家利润的境况,企业和商家在与卖场合作出现僵局。此时,部分较具实力的家居企业开始复制家电厂商的模式,自立门户自建渠道,这种模式是否可行?据创思整合营销传播机构战略总监张文平介绍,现代卖场渠道的崛起,改变了传统供应商对市场营销的思路。在传统营销中,终端是按照供应商的意图在做商品上架展示,供应商提供什么样的商品,门店就出售什么样的商品,除了物流费用外,几乎没有其他费用。
国际大卖场来到中国,凭借着自己强大的销售能力,对供应商收取了进场费、条码费、节庆费、促销费等等费用,国内的几大连锁卖场也学着国际卖场的做法收取供应商的相关费用,而且,无论是单个卖场还是连锁卖场,合同中对供应商收取的费用一年比一年高,如能跟上年的费用持平那已经是很万幸的事了。供应商在经营卖场店面的过程中,除了要交纳一定的合同费用外,还有一些不在合同中体现,而在实际经营中卖场还会向供应商收取的各种杂费。供应商费用是一年比一年高,严重挤压了供应商的利润,供应商苦不堪言,有的供应商走到了微利甚至是亏损的边缘。
屋漏偏逢连夜雨。今年,国内的某些知名家居连锁卖场又展开了新一轮的规模化竞赛,在为家居建材厂商带来更广阔的市场机会的同时,也加重了他们的负担。家居企业不仅承受等“进场费”、“过节费”压力,家居连锁卖场的“被扩张”也令众多商家坐立不安。面对卖场通过各种方式“盘剥”商家利润,租金上涨、利益被均摊,企业和经销商生存环境更加恶劣,甚至陷入经营惨淡的危险境地。企业和商家在与卖场合作出现僵局的状况下,部分商家联合起来以“销售商联合会”的立场和家居卖场大佬们面对面地“谈判”,似乎也只是“螳臂挡车”,部分较具实力的橱柜企业开始复制家电厂商的模式,自立门户自建渠道。
多数企业认为,厂商自建渠道的重要原因在于大连锁卖场模式下一直没有得到缓和的零供关系。据北京金吉利衣柜企业的渠道负责人周连军透露:“每个月返点基本上是15%,卖场管理费约占3%,专柜费占3-4%,促销员佣金、促销费及进场费占8%,再加上活动的赠品等费用,总费用率至少在25-30%。”另据家电观察人士梁振鹏介绍,在国美、苏宁的一、二线垄断市场,一些家电企业一个月营业额的20-30%全部投入到国美、苏宁的渠道上,而有些家电自身的毛利率都达不到20% ;相比之下,如果自建销售渠道,只需要租金、人力、物流等成本,如果成本控制得好,则不会超过营业额的10-15% 。
有媒体报道:国美2010年来自供应商的收入为21.67亿元,占比为4.26% ;苏宁电器同期来自供应商的收入超过30亿元。此外还有销售返点、结款不及时、强制卖家打折降价促销等因素,都在挤压家电厂商的利润空间。因不堪忍受大连锁卖场的盘剥,国内家电厂商在今年频频自立门户自建渠道。据悉,格兰仕今年计划投资10亿元,在全国建2000家专卖店,年内实现一县一店,目标直指三、四级市场;志高空调与创维结盟,宣称今年将在全国开出5000家低碳生活馆;刚刚重返北京市场的小天鹅,打算在北京开20家专卖店,明年底达到100家,全国范围内将开到1000家;而长虹声音似乎更大,3年内要在全国建1万家专卖连锁店。
厂商自建渠道除了省去某些费用支出外,还有其他的好处。据美的制冷集团中国事业部副总裁王金亮介绍,厂商自建渠道,可以弥补市场短板。因为,一、二级市场话语权基本被大连锁卖场企业掌握,但它们在三、四线城市的布局并不成熟而且空白市场较大,而这一区域的市场消费力在日后会不断提升。据了解,目前美的自有品牌专卖店已达1.4万家,年底将达1.5万家,这部分渠道营收几乎占整体的1/3。