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圣点装饰李健:专业化纵深多元化拓展

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    “我们一直在做专业化,并设法把它做到极致。同时,为了迎合新市场新需求,我们也在探求多元化,这是一个循序渐进的过程。”圣点装饰公司董事长李健表示。圣点装饰自二十世纪九十年代诞生至今,靠品牌自主创新、渠道多元化而屹立于国内装修界。

    ◆口碑营销 力争回头率

    前几年,受房产调控影响,位于房地产下游的家居业一度进入“寒冬”。然而,今年开春的市场形势似乎预示着家居业的春天正在靠近。

    “我们以四月一日为界点。在这之前,老房的装修比例大概占到75%,之后就只有40%左右,而新房大约占到60%。至于下半年,全国范围内二三线城市家居市场将持续稳步增长。在北京,五环到六环的市场行情较好,这主要集中在外地人购买的毛坯房与精装修房市场。北京的房价现在还处于微涨阶段,可以说在未来的三年里,整个家居行业不会有大幅下跌趋势,整体市场行情比较明朗。”李健说道。

    “前几年,当市场遭遇困境时,每个企业都在努力寻找突破,圣点也是如此。”据李健介绍,严把质量关、真正落实消费者的实际需求,是企业顺利渡过难关的制胜法宝。“圣点公司的回头率是众所周知的,而这也是圣点的一大特色。”据了解,圣点自成立初就进行了回头客的比例统计。2000年的回头客比例是100:140;2005年是100:187;到了2010年已达到100:195;而2010年至2012年底两年间高达233%。
    圣点装饰公司董事长李健
    “初级企业力树品牌,中级企业兼推品牌和营销,高端企业则主要靠口碑式宣传。但对于具体级别的评判有不同的定义,这只是我自己的一些见解。圣点公司之所以能在艰难的‘寒冬’困境中迎难而上、逆势增长,就是很好地运用了口碑式营销。虽然做得还是不够好,但我们一直朝着这个方向努力。”李健认为,一个企业想要实现持续稳定的发展,就要遵循相应的法则与规律。“最好的推广模式与渠道,就是人与人之间的口碑式宣传,这是一种健康的可持续发展模式。”

    ◆“高质价比” 进驻整体家装

    “顾客对圣点忠诚的原因是产品的高质价比,这也是圣点赢得市场的王道。”李健表示。2006年,圣点公司斥巨资成立了凯撒木业生产基地,创立了凯撒大帝木门品牌,当年销售额为4800万。2007年,圣点的销售额已达到6720万,同年,成为奥运会媒体村公寓使用品牌。

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